Términos y condiciones - Vive Rent a Car

Terms & Conditions

EDAD

La edad mínima para rentar un vehículo es de 21 años.
La licencia de conducir original debe ser mostrada al momento de la entrega del vehículo, dicha licencia debe ser válida durante todo el viaje. La condición aplica también a clientes extranjeros.

PAGO Y DEPÓSITO:

El monto total del viaje se pagará con tarjeta de crédito al realizar la reserva. En casosespeciales se aceptan pagos por PayPal.
Al realizar la reservación se cancela un depósito de $250 que será reembolsado en su totalidad si el vehículo está en condiciones óptimas en el momento de la entrega y no hay cargos adicionales como gas faltante, multas de tránsito o retraso en entrega.
Todos los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD).

SEGURO:

Básico (obligatorio)
$20.00 / Día
Protección de seguro: responsabilidad mínima estatal
$500.00 Deducible

Intermedio
$30.00 / Día
Protección de seguro: responsabilidad mínima estatal
Asistencia: Asistencia en Carretera 24×7
$300.00 Deducible

Mente tranquila
$50.00 / Día
Protección de seguro: Cobertura de responsabilidad civil de hasta $ 1 millón
Asistencia: Asistencia en Carretera 24×7
$0.00 Deducible

Los clientes que deseen usar su seguro personal deberán enviar evidencia de dicho seguro.

COMBUSTIBLE:

El tanque de combusIble estará full en el momento de la entrega del vehículo y debe serdevuelto
del mismo modo. Se aplicará una multa de $15 más el costo del combusIble en caso de que al momento de la entrega del vehículo el tanque de combusIble no esté lleno.
El monto será debitado del depósito de seguridad.

REMOLQUE:

Usted es responsable de respetar las leyes de tránsito. Vive Rent a Car está exento de toda responsabilidad por el remolque del vehículo,
por lo que el cliente asume cualquierresponsabilidad monetaria, así como de daños relacionados al remolque.

ACCIDENTE

En caso de un accidente grave, llame al 911 para asistencia inmediata.
Después de cualquier tipo de incidente, contáctenos lo antes posible, no más tarde de 1 hora para recibir instrucciones y asistencia.
En caso de accidente, debe guardar toda la documentación relacionada en caso de que presente una reclamación al seguro. Si no actúa así, Vive Rent a Car puede aplicar cargos por
daños ocasionados al vehículo.
Tenga en cuenta que, si se produce un accidente derivado de negligencia o de cualquier otra circunstancia excluida de la cobertura del seguro de la aseguradora, usted será responsable de la cobertura de todos los daños correspondientes ante Vive Rent a Car.
Para problemas estándar (llantas pinchadas, baterías agotadas, bloqueos), la asistencia ala carretera de
Vive Rent a Car puede hacer que el vehículo vuelva al camino rápidamente.
Si son necesarias reparaciones más complejas, de tener disponibilidad se le realizará cambio de vehículo, sino le reembolsaremos el costo de alquiler de ese día.

RESTRICCIONES:

Todos los conductores deben respetar las leyes de tránsito, así como cualquier código de la
carretera.
La única persona autorizada para conducir el vehículo es el conductor principal, a menos que los conductores adicionales con sus nombres completos (como aparecen en sus licencias de conducir) sean informados y especificados.
Los límites de velocidad deben ser respetados en todo momento.
El conductor es responsable de cualquier infracción recibida durante el período de alquiler. Para cualquier infracción emitida durante el período de alquiler que no se haya pagado, se le solicitará que pague las tarifas cobradas además de una tarifa administrativa de $25.
Conducir en un área restringida puede provocar daños en el vehículo. Usted esresponsable por los daños al vehículo que resulten del mal uso de este.
Se prohíbe el consumo de alcohol, cigarrillos, tabaco, cannabis y otras drogas mientras se conduce el vehículo.
Se aplicará una tarifa de limpieza de $150 y se deducirá del depósito de seguridad si hay evidencia de que se fumó dentro del vehículo.

OTROS:

Usted recibirá un vehículo lavado aspirado y desinfectado. La tarifa de limpieza no cubre limpieza de tapicería, derrames, manchas, pelo de mascotas o eliminación de humo. Se
debitará un monto de $40 en caso de que el vehículo necesite una limpieza especial.
El cliente comprende que las demoras en la devolución del vehículo pueden causar
grandes problemas al arrendatario y posibles pérdidas económicas en caso de que no haya tiempo suficiente para limpiar y preparar el vehículo para el próximo cliente, que llegará
unas pocas horas más tarde. Por esta razón, cada hora de retraso del cliente al lugar y hora de devolución se facturará al precio de $25/hora, dichos cargos serán debitados del depósito de seguridad.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

Reembolso total del monto de la reservación si se cancela 48 horas antes de la fecha de
recogido.
Reembolso del 50% si se cancela en menos de 48 horas antes de la fecha de recogido.
No aplica reembolso en caso de no presentarse o cancelar el día de recogido.